FOIRE AUX QUESTIONS

Foire aux questions Si vous avez des questions techniques sur les exigences du SIMDUT, veuillez visiter la page FAQ SIMDUT de Santé Canada.

Si vous avez des questions sur le cours de SIMDUT en particulier, veuillez lire les réponses fournies sur cette page.

Si vous n'êtes pas en mesure de trouver la réponse à votre question, veuillez envoyer votre question à LearningSolutions@stantec.com.

Questions générales sur le cours

Combien de temps me faudra-t-il pour compléter le cours?
Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?
Est-ce que je peux laisser le cours ouvert en arrière-plan pendant que je travaille sur autre chose?
Que dois-je faire s'il me manque du temps?
Qu'arrive-t-il si je ne réussis pas l'évaluation finale?
Une fois que j'ai complété le cours, est-ce que j'obtiens un certificat?
Combien coûte le cours?
Comment puis-je payer pour le cours?

Combien de temps me faudra-t-il pour compléter le cours?

Il vous faudra environ une heure pour compléter le cours.

Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?

Rendez-vous à http://stantec.informetica.com.
Cliquez sur Forgot Your Password?
Entrez votre adresse de courriel.
Cliquez sur Send >>.

Vous devriez recevoir vos données d'ouverture de session dans quelques minutes.

Est-ce que je peux laisser le cours ouvert en arrière-plan pendant que je travaille sur autre chose?

Oui! Toutefois, après 20 minutes d'inactivité, vous serez déconnecté. Pour de meilleurs résultats, quittez le cours si vous avez d'autres travaux à faire.

Que dois-je faire s'il me manque du temps?

Vous avez 30 jours pour compléter le cours. Toutefois, s'il vous faut plus de temps, contactez l'administrateur du cours pour une extension. Cliquez ici pour voir les coordonnées.

Qu'arrive-t-il si je ne réussis pas l'évaluation finale?

Vous pouvez reprendre l'évaluation finale jusqu'à ce que vous obteniez une note de passage.

Une fois que j'ai complété le cours, est-ce que j'obtiens un certificat?

Oui! Une fois que vous avez complété l'évaluation finale avec succès, vous pouvez imprimer votre certificat à partir de la page d'accès au cours. Suivez ces étapes :

À partir de la page d’accès au cours, cliquez sur l’onglet Attestations et ensuite sur visualiser.

Une nouvelle fenêtre s'ouvrira avec votre certificat. Si vous ne la voyez pas, il se peut que vous ayez un logiciel bloquant les fenêtres surgissantes qui empêche la nouvelle fenêtre de s'ouvrir. Cliquez sur la barre jaune près du haut de votre navigateur pour permettre l'affichage des fenêtres surgissantes.

Cliquez sur imprimer dans le coin supérieur gauche.
Sélectioner votre imprimante et modifiez les paramètres au besoin.
Cliquez Imprimer.

Combien coûte le cours?

30,00$ + TPS.

Comment puis-je payer pour le cours?

Pour payer pour une personne à l'aide de votre carte Visa, MasterCard ou par chèque, veuillez cliquer ici.

Pour les prix de groupe, veuillez contacter:

Isabelle Groulx
Courriel: isabelle.groulx@stantec.com
Téléphone: 613-738-6074